Gizlilik Politikası
RandevuSayfam.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın bize sağladığı verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan kişisel veriler randevu hizmetlerimiz sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Ad, Soyad, Telefon numarası, E-posta adresi, Randevu bilgileri, (tarih, saat, hizmet detayları) ve Ödeme bilgileri (örneğin kredi kartı bilgileri) yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı PayTR tarafından işlenir ve RandevuSayfam.com tarafından hiçbir şekilde saklanmaz.
2. Kişisel verilerin kullanım amaçları: Randevuların planlanması ve yönetilmesi, Kullanıcılarla iletişim kurulması (örneğin, randevu hatırlatmaları veya değişiklik bilgilendirmeleri), Hizmetlerin geliştirilmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin paylaşımı ve üçüncü taraflarla ilişkiler: Kişisel veriler, yalnızca ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için zorunlu durumlarda PayTR gibi yetkili ödeme altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır. Yasal zorunluluklar kapsamında, resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir. Yasal zorunluluklar haricinde, veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, devredilmez veya satılmaz.
4. Verilerin saklanma süresi kullanıcıların kişisel verileri, hizmetin amacına uygun süre boyunca saklanır. Veriler, ilgili yasal sürelerin sona ermesiyle birlikte güvenli bir şekilde imha edilir.
5. Kullanıcı hakları: Kullanıcılar şu haklara sahiptir: Kişisel verilere erişme ve düzeltme talebinde bulunma, verilerin işlenmesine itiraz etme veya verilerin silinmesini isteme, izin verdikleri işlemler için onayı geri çekme, KVKK ve GDPR kapsamında ilgili kurumlara şikayette bulunma, kullanıcılar KVKK’nın 11. maddesi kapsamında bu haklarını kullanabilirler.
6. Çerezler (Cookies): RandevuSayfam.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve kişisel veri toplama amacı için değildir. Kullanıcılar dilerlerse tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler.
7. Verilerin Güvenliği: Verilerin yetkisiz erişim, kaybolma veya kötüye kullanılmasına karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler RandevuSayfam.com tarafından alınmıştır. Ödemeler, 3D Secure güvenlik sistemi ile işlenmekte olup kart bilgileri platformumuzda saklanmamaktadır. RandevuSayfam.com, verilerin bütünlüğünü korumak için düzenli yedekleme, erişim kontrolü ve izinsiz erişim denetimleri uygular.
8. İletişim: Gizlilik Politikası’yla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Adres: Arifiye Mh. Bilir Sk. No:1/21 Odunpazarı/Eskişehir Telefon: +90 540 744 00 34 E-posta: info@randevusayfam.com
9. Değişiklikler: RandevuSayfam.com, bu Gizlilik Politikası’nda zaman zaman değişiklik yapabilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenen politika RandevuSayfam.com web sitesinde yayımlanır ve gerektiğinde kullanıcılar bilgilendirilir. Güncellenen gizlilik politikası yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.
10. Bu politika 1 Ocak 2026 tarihinde güncellenmiştir.