ÇEREZ POLİTİKASI
RandevuSayfam olarak, web sitemizi ve platformumuzu ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, hangi çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi hatırlamasını, oturumunuzun açık kalmasını ve size özel ayarların korunmasını sağlar.
2. ÇEREZ KULLANIM AMAÇLARIMIZ
RandevuSayfam platformunda çerezler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Zorunlu İşlevler: Kullanıcı girişi yapabilmeniz, paketlerinizi yönetebilmeniz ve randevu oluşturabilmeniz için sistemin sizi tanıması gerekir.
-
Güvenlik: Yetkisiz erişimleri engellemek ve kullanıcı hesaplarını korumak (örneğin CSRF koruması).
-
Performans ve Analiz: Platformun hangi bölümlerinin daha çok kullanıldığını anlamak ve sistem hatalarını tespit ederek iyileştirmek.
-
Ödeme Süreçleri: PayTR ödeme altyapısının güvenli ve sorunsuz çalışmasını sağlamak.
3. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ
| Çerez Türü | Açıklama | Süre |
| Zorunlu Çerezler | Oturum açma, güvenlik ve temel fonksiyonlar için gereklidir. Bunlar kapatılırsa platform çalışmaz. | Oturum Süresince / Kalıcı |
| İşlevsel Çerezler | Dil seçimi, hatırlanma tercihi gibi ayarları kaydeder. | Kalıcı |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçi trafiğini anonim olarak ölçer (Örn: Google Analytics). | Kalıcı |
| Ödeme Çerezleri | PayTR sisteminin güvenli ödeme doğrulamasını yapması için kullanılır. | Oturum Süresince |
4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
Hizmet kalitemizi artırmak için bazı güvenilir üçüncü taraf servisleri kullanmaktayız:
-
PayTR: Ödeme ekranında güvenli işlem yapabilmeniz için teknik çerezler yerleştirebilir.
-
Analiz Araçları: Sitemizin performansını ölçmek için Google Analytics gibi anonim veri toplayan araçlar kullanılabilir.
-
Destek/Yardım: Canlı destek altyapısı kullanılıyorsa, görüşmelerin sürekliliği için çerez kullanılabilir.
5. ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDEBİLİRSİNİZ?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeme veya çerez geldiğinde uyarı alma hakkına sahipsiniz. Ancak unutulmamalıdır ki, Zorunlu Çerezler engellendiği takdirde RandevuSayfam platformu (randevu alma, giriş yapma, ödeme vb.) işlevlerini yerine getiremeyebilir.
Çerez yönetimi için yaygın tarayıcıların rehberlerine aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
6. VERİ GİZLİLİĞİ TAAHHÜDÜMÜZ
Çerezler aracılığıyla elde edilen hiçbir veri, reklam ağlarına satılmaz veya kişisel kimliğinizi ortaya çıkaracak şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. RandevuSayfam için öncelik, platformun teknik olarak kusursuz çalışmasıdır.
7. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
RandevuSayfam, teknolojik gereklilikler veya yasal değişiklikler doğrultusunda Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026
İletişim: info@randevusayfam.com